Termini di servizio

1. Il servizio e il gestore

Abscut, gestito da Abbas Alayan, permette di consultare i servizi di barbiere, scegliere un appuntamento e gestire il proprio account e le proprie prenotazioni. Questi termini riguardano l’utilizzo di www.abscut.com. Per domande, assistenza o reclami puoi scriverci al contatto qui sotto.

2. Account e accesso

Fornisci informazioni corrette e aggiornate, usa un’email a cui hai accesso e proteggi le tue credenziali. Per confermare online servono nome e cognome, email verificata e telefono valido. Puoi accedere con email e password oppure con Google. L’accesso con Google può creare un nuovo account, ma non sostituisce l’inserimento del telefono obbligatorio.

Usa il servizio solo se puoi validamente richiedere l’appuntamento; quando è necessaria l’autorizzazione di un genitore o tutore, richiedila prima di prenotare. Non impersonare altre persone e non usare account altrui senza autorizzazione. Segnala tempestivamente un accesso non autorizzato.

3. Prenotazioni, prezzi e disponibilità

Prima di confermare, controlla servizio, prezzo, durata, data e orario nel riepilogo. Una selezione o una bozza non riserva l’orario: l’appuntamento è confermato solo quando il sistema lo registra e mostra la conferma. Se un altro cliente occupa lo stesso orario prima della conferma, dovrai sceglierne un altro.

Gli orari sono espressi nel fuso Europe/Rome, inclusa l’ora legale. La disponibilità dipende dagli orari che Abbas apre per ciascuna data. Il prezzo e la durata confermati restano associati alla prenotazione, anche se il catalogo viene aggiornato. Eventuali servizi dimostrativi sono contrassegnati come demo.

Il sito non incassa pagamenti online e non richiede dati di carte. Il pagamento del servizio viene gestito direttamente con Abbas. Eventuali registrazioni di importi pagati o dovuti servono alla gestione degli appuntamenti e dei saldi.

4. Modifiche, cancellazioni e arrivo

Puoi modificare o cancellare un appuntamento dall’account entro il termine indicato nei dettagli dell’appuntamento. Dopo tale termine, contatta Abbas per concordare una soluzione. Non considerare una richiesta di modifica accettata finché non ricevi conferma. Se Abbas deve modificare o cancellare un appuntamento, ti contatterà tramite i recapiti forniti.

Presentati all’orario concordato e avvisa se prevedi un ritardo o non puoi venire. L’indirizzo esatto e le istruzioni di arrivo sono disponibili ai clienti autorizzati con una prenotazione confermata: usali per raggiungere l’appuntamento e rispetta la riservatezza dell’abitazione.

5. Uso corretto e disponibilità del sito

Non creare prenotazioni false, inviare spam, aggirare i limiti di sicurezza, interferire con il funzionamento del sito o tentare di accedere ai dati di altri clienti. Possiamo limitare l’accesso quando necessario per contrastare abusi o proteggere il servizio, in modo proporzionato e nel rispetto della legge. Puoi contattarci se ritieni che una limitazione sia errata.

Manutenzione, problemi di rete o dei fornitori possono interrompere temporaneamente il sito. Se non riesci a verificare una prenotazione, contattaci prima di crearne una duplicata. I contenuti e il marchio Abscut non possono essere riutilizzati commercialmente senza autorizzazione, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge.

6. Privacy e chiusura dell’account

L’informativa sulla privacy spiega quali dati trattiamo, perché, con quali fornitori e come esercitare i tuoi diritti. Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per la pubblicità di terzi. Per chiedere la chiusura dell’account o la cancellazione dei dati, contattaci. Eventuali obblighi di conservazione e appuntamenti in corso vengono valutati separatamente.

7. I tuoi diritti e le controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana, senza privarti delle tutele inderogabili riconosciute dalla legge applicabile ai consumatori. Non escludono responsabilità che non possono essere escluse per legge, né limitano i tuoi diritti obbligatori, compresi gli eventuali diritti di recesso applicabili. Per problemi o reclami, contattaci: cercheremo una soluzione. Restano disponibili le autorità e i tribunali competenti secondo la legge, incluso il foro del consumatore quando previsto.

8. Aggiornamenti dei termini

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere modifiche del servizio o della legge, indicando la data in alto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate in modo adeguato. Un aggiornamento non modifica retroattivamente il prezzo o le condizioni di un appuntamento già confermato senza un valido accordo o una base di legge.